Utilisateurs & postes
Assistance pour les incidents, préparation des postes, comptes utilisateurs et mises à jour. Nous précisons les équipements et les usages inclus dans le suivi.
Support et maintenance →TPE & PME / LANDES
Infogérance
dans les Landes.
Votre quotidien, suivi.
Un prestataire informatique pour accompagner vos utilisateurs, maintenir vos équipements et préparer les évolutions de votre entreprise. À Dax, Mont-de-Marsan et sur le littoral, définissons le suivi dont vous avez besoin.
À distance au quotidien. Sur site selon les modalités convenues.
LES PRESTATIONS
Une informatique reliée.
Un périmètre lisible.
Une maintenance informatique adaptée aux entreprises des Landes, avec ou sans référent IT interne.
Serveurs & Microsoft 365
Administration des serveurs, de la messagerie et des accès. Un projet de migration ou de renouvellement est cadré avec ses dépendances et son calendrier.
Cloud et infrastructures →Sauvegardes & sécurité
Suivi des sauvegardes, préparation des restaurations et sécurisation des accès. Les protections Microsoft Defender et Acronis s’intègrent au périmètre retenu.
Sécurité et accompagnement managé →VOTRE PRESTATAIRE INFORMATIQUE DANS LES LANDES
La bonne organisation,
à votre échelle.
SOLYTI est implantée au Pays Basque et accompagne les entreprises des Landes. L’assistance à distance traite les demandes qui s’y prêtent ; les opérations physiques se préparent selon la localisation et les contraintes du site.
Le devis précise les prestations prévues, les conditions de déplacement et les éventuelles visites. Vous savez ainsi ce qui relève du suivi courant et ce qui nécessite une intervention ou un projet spécifique.
Dax & Saint-Paul-lès-Dax
Un poste bloqué, une messagerie à administrer ou plusieurs établissements à coordonner ? Nous qualifions l’impact sur l’activité et les moyens d’accès avant de définir l’intervention.
Mont-de-Marsan & les environs
Pour une reprise de parc ou un renouvellement de serveur, les accès, les sauvegardes et les dépendances métiers sont identifiés avant de planifier les changements.
Le littoral landais
De Tarnos et Saint-Vincent-de-Tyrosse à Capbreton, Hossegor et Biscarrosse : transmettez votre ville, vos horaires et les périodes à préserver pour confirmer les modalités possibles.
À DISTANCE & SUR SITE
Le bon mode d’intervention.
Pour le bon besoin.
Notre proximité dans les Landes complète un accompagnement à distance partout en France, notamment pour vos collaborateurs et établissements répartis sur plusieurs sites.
À distance
Assistance utilisateurs, administration des comptes, suivi des alertes et opérations compatibles avec un accès distant. Les horaires et les outils d’accès sont convenus avec vous.
Sur site
Installation d’équipements, opérations réseau ou intervention nécessitant une présence physique. La localisation, l’accès aux locaux et les conditions d’intervention sont confirmés avant la planification.
DÉMARRER OU CHANGER DE PRESTATAIRE
Reprendre l’existant.
Préparer la suite.
Changer de prestataire informatique commence par la connaissance de votre environnement. Nous examinons les informations disponibles et les points à clarifier avec votre interlocuteur actuel, selon vos autorisations.
Les accès d’administration, les licences, l’inventaire et les sauvegardes permettent de préparer la reprise. Les changements sensibles sont planifiés avec les vérifications et les conditions de retour arrière nécessaires.
Préparer mon accompagnement ↗VOS QUESTIONS
Choisir votre
accompagnement.
Un contrat clair commence par des réponses concrètes.
Intervenez-vous à Dax et à Mont-de-Marsan ?
Ces villes font partie des zones à étudier pour votre accompagnement dans les Landes. Le suivi à distance est proposé ; les interventions sur site sont confirmées selon votre adresse, les opérations nécessaires et les modalités convenues.
L’infogérance remplace-t-elle les interventions ponctuelles ?
Un incident isolé peut faire l’objet d’une prestation ciblée. Un contrat récurrent organise le support, la maintenance et l’administration sur un périmètre défini. Le matériel neuf et les projets de migration sont précisés séparément dans la proposition.
Comment est établi le devis de maintenance informatique ?
Nous prenons en compte les utilisateurs, les équipements, l’état du parc, les prestations attendues et les conditions d’intervention. La proposition précise ce qui est inclus et les opérations à prévoir séparément.
Pouvez-vous compléter notre équipe informatique ?
Oui. Le partage des tâches est défini avec votre référent : assistance aux utilisateurs, administration, sauvegardes ou projet particulier. Votre entreprise garde la décision sur ses priorités et ses investissements.
PARTONS DE VOTRE ENTREPRISE
Parlons de vos outils.
Et de ce qui doit avancer.
Votre besoin est aussi présent au Pays Basque ? Découvrir notre accompagnement →