Comprendre les besoins métiers
Quelles tâches prennent trop de temps ? Quels outils sont indispensables ? Une arrivée, un nouveau site ou un changement de logiciel se prépare à partir de ces réponses.
LE CONSEIL AU SEIN DE VOTRE SERVICE INFORMATIQUE
Le conseil et le pilotage.
Inclus dans votre accompagnement.
Votre service informatique SOLYTI réunit support, administration, sécurité et conseil. Notre rôle de DSI externalisé relie ces prestations à vos besoins métiers : il fait partie du contrat d’infogérance, sans supplément de conseil et de pilotage.
À distance partout en France. Proximité dans les Landes et au Pays Basque.
DU QUOTIDIEN AUX CHOIX DE DIRECTION
Des outils qui servent
votre organisation.
Une difficulté informatique révèle parfois un problème d’usage, de responsabilité ou de préparation. Nous échangeons avec votre direction et vos référents pour comprendre le travail réel avant de recommander un outil ou un investissement.
Hiérarchiser les priorités
Nous rapprochons les incidents, les risques et les projets. Vous distinguez ce qui nécessite une décision rapide, ce qui peut attendre et ce qui mérite d’être conservé.
Éclairer les choix et le budget
Nous expliquons les options : renouvellement de matériel, licences, organisation des documents, cloud ou ressources sur site. Le coût et les contraintes se discutent avant engagement.
Suivre et coordonner
Les actions retenues, leurs responsables et les décisions en attente alimentent les points de suivi. Les échanges avec vos fournisseurs et votre référent interne sont organisés selon le périmètre convenu.
UNE PARTIE DE NOTRE OFFRE D’INFOGÉRANCE
Le pilotage DSI
sans supplément.
L’accompagnement de votre direction fait partie du contrat d’infogérance SOLYTI. Le conseil sur les usages, les priorités et les évolutions du parc est intégré au suivi : vous disposez d’un interlocuteur qui connaît votre environnement et vous aide à décider.
Voir notre offre d’infogérance ↗Un périmètre clair, dès le départ.
Le contrat précise les interlocuteurs, les sujets suivis, la fréquence des échanges et les documents utiles à votre organisation.
Les achats de matériel, les licences et la réalisation d’un projet spécifique, comme une migration ou un déménagement, sont précisés et chiffrés selon le besoin. Leur préparation et les choix à arbitrer s’inscrivent dans notre rôle de conseil.
Vous conservez la décision sur les investissements, les accès et les changements qui engagent votre entreprise.
UN SUPPORT QUI ALIMENTE LA DÉCISION
Du problème constaté
à la bonne priorité.
Le support traite les difficultés du quotidien. Le pilotage DSI prend du recul sur ce qu’elles révèlent. Réunir les deux permet de fonder les recommandations sur votre environnement réel.
Vous disposez déjà d’un référent informatique ? Nous organisons le partage des rôles avec lui. Si l’historique manque ou qu’un examen approfondi est nécessaire, un audit informatique au périmètre défini peut compléter le suivi.
SITUATIONS ILLUSTRATIVES
Des documents difficiles à retrouver
Avant de migrer vers Microsoft 365, clarifier qui partage quoi, avec quels droits et quels besoins de restauration. Le choix de l’outil vient avec cette organisation.
Organisation et administration Microsoft 365 →Plusieurs postes à renouveler
Rapprocher leur état des applications utilisées, puis proposer un ordre de remplacement. Le budget est préparé avec votre direction et les achats sont validés avant commande.
Dimensionnement du matériel professionnel →Des protections difficiles à comprendre
Identifier les accès et les données essentiels, expliquer les mesures proposées et définir qui suit les alertes. Les choix de sécurité se relient aux risques de votre activité.
Comprendre les protections complémentaires →LANDES · CÔTE BASQUE · FRANCE
Proches de votre entreprise.
Où qu’elle travaille.
Nous accompagnons à distance les TPE et PME partout en France, avec une proximité dans les Landes et au Pays Basque. Les rencontres et interventions sur site se préparent selon votre localisation et les modalités convenues.
LES QUESTIONS À CLARIFIER
Un accompagnement
à votre mesure.
Faut-il une grande entreprise pour bénéficier d’un DSI externalisé ?
Non. Une petite organisation doit aussi choisir ses outils, organiser ses accès et anticiper ses dépenses. Le conseil et le pilotage sont adaptés aux usages et à la taille de votre structure dans le cadre de l’infogérance.
La DSI externalisée est-elle une option payante ?
Chez SOLYTI, le conseil et le pilotage DSI sont inclus dans le contrat d’infogérance, sans supplément pour cet accompagnement. Les modalités sont précisées au contrat. Les équipements, licences et réalisations de projets spécifiques restent identifiés dans la proposition.
Comment préparer le premier échange ?
Présentez votre activité, le nombre de collaborateurs, les difficultés actuelles et les projets envisagés. Ces éléments suffisent à commencer : nous précisons ensuite les informations techniques à réunir et les responsabilités à organiser.
PARTONS DE VOS PRIORITÉS